Oracle Eloqua推出新增功能应对多渠道营销管理

日期: 2013-10-31 作者:Oracle 来源:TechTarget中国

通过管理多渠道的营销活动,提供最佳的客户体验并获得投资的最高回报是当今营销人员的目标。甲骨文公司近日宣布推出Oracle Eloqua的新增强功能,Oracle Eloqua是一个单一灵活的平台,可帮助现代营销人员通过捕捉客户的数字化身体语言来提高锁定用户、吸引用户、进行沟通和分析的能力。新增强功能可帮助营销人员从广告投入中获得更高的回报,为销售团队提供未来业务的详细信息,可更安全和可控地访问营销资源和数据,为销售和营销团队提供更清晰的流程绩效。

甲骨文公司近日宣布推出Oracle Eloqua的新增强功能,以帮助现代营销人员获得最佳客户体验,对跨多渠道的营销投入提供高回报。

新增强功能可帮助各个行业不同规模的企业,通过技术提升跨数字、社交、移动平台的锁定用户、吸引用户、进行沟通和分析的能力。

Oracle Eloqua 是Oracle营销云的核心,它是唯一可帮助营销人员在单一平台上管理涵盖自有媒体、免费媒体和付费媒体的营销项目的解决方案。

新版本通过推出以下新功能拓展了Oracle Eloqua对现代营销人员的支持:

Oracle Eloqua AdFocus:

为营销人员提供单一平台来动态地创建、管理和衡量在自有媒体和免费媒体上刊登的广告。

智能地锁定关键客户或想要利用广告来影响的潜在客户。

基于他们个人特点和日常活动提供动态的创意内容或个性化广告文案。

基于潜在客户或客户的线上(或社交)语言,在合适的时间提供正确的数字化广告,即便他们还是匿名的状态,这将提高对潜在客户的吸引力。根据销售和营销漏斗中已知的概况和定位,提供广告以更快的转变潜在客户

Oracle Eloqua Profiler:

采用直观且熟悉的社交用户界面,可为销售代表提供潜在客户的详细的信息。该项功能将视野由Oracle Eloqua资产活动(邮件、表格、网页浏览量)扩展到存储在Oracle Eloqua的任何外部资产中。

营销资源管理:

新功能可更安全和可控的访问营销资源和数据。新的集成通过集中的营销日程为项目资源和管理提供更好的洞察,并简化资源管理。

完整的销售和营销漏斗:

完整的基于销售和营销漏斗的视图为营销和销售用户、跨部门的团队以及管理层提供了对流水业绩持续和清晰的观察。它还可快速地为用户跨不同时间维度和条件提供历史指标。

Eloqua AppCloud:

此次发布增加了超过20家新的AppsCloud合作伙伴,并包含了超过100个应用。Eloqua AppCloud现在能为现代营销人员提供更广泛的营销应用,以帮助其扩展和丰富销售和营销人员能力;同时可更轻松的访问Topliners社区。

社交功能:

Oracle Eloqua和Oracle 社交管理管理的最新集成,提供了业界最全面、可扩展和集成的现代营销解决方案。新功能包括针对更全面的客户群的社交活动的更好跟踪。利用AdFocus可吸引Facebook上的特定用户,进而实现通过可靠的社交网络提供广告和有意义的体验。

甲骨文高管引言

Oracle Eloqua产品副总裁John Stetic表示:“现代营销人员一直都在寻求新方式来增强客户体验,获得跨数字渠道营销投入的最高回报。利用最新版本的Oracle Eloqua,我们能够为客户提供单一和灵活的平台来管理兼具自有媒体、免费媒体和付费媒体目标的营销项目。该项集成不仅能实现直观且具有吸引力的用户体验,更重要的是能够通过跨数字、社交和移动平台来提高锁定用户、吸引用户、实现转化和分析,最终实现了营销业绩的优化。”

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