SAP S/4HANA部署选项一直存在很多混淆，部分因为云营销炒作，同时也因为供应商和服务提供商在使用术语方面并不总是保持一致。

事实上，在计划部署SAP最新一代ERP平台时，只有三个主要S/4HANA部署选项：内部部署、私有云（或托管）以及公共云部署。有些专家（包括SAP）称有四种S/4HANA部署方法，包括混合部署选项，但这其实是前三种的组合形式。

首先，SAP客户可在其数据中心托管本地版本。对于本地产品，SAP会遵循年度创新周期，但客户不会被迫升级。

而私有云选项基本上是托管在安全私有云中的本地部署。

最后，SAP还提供纯公共云选项：SAP或第三方提供商（例如AWS或微软Azure）托管和管理的SaaS，其中包括季度升级。

如何确定S/4HANA部署选项受欢迎程度？

在2018年初，SAP透露在S/4HANA有近1500名活跃客户，到目前为止，在7900家企业中，19%已经购买S/4HANA许可证或订阅。

SAP并没有透露部署公共云版本（称为S/4HANA Cloud）的客户数量。但SAP公司产品管理以及S/4HANA联合创新高级副总裁Sven Denecken承认，大多数客户在内部运行S/4HANA，无论是在其数据中心还是托管在SAP合作伙伴的数据中心。

Forrester Research公司副总裁兼首席分析师George Lawrie称，大多数SAP的S/4HANA在内部部署的原因之一是，大型企业不愿意转向公共云。

Lawrie称：“例如，我问过世界上最大的石油公司之一，为什么他们不选择公共云基础设施。他们说，‘别傻了，我们为什么要这样做？我们是世界上最大的石油公司之一，我们将自己运行S/4HANA，非常感谢。’欧洲公司尤其认为他们可以自己运行，而且他们不需要任何人的帮助。”

而规模较小的公司则更愿意在公共云中运行S/4HANA。

“我们为SAP用户举办了网络研讨会，我们询问他们多少是在公共云。20%称他们正在公共云运行S/4HANA，而20%称他们在公共云中做S/4HANA Finance和S/4HANA Logistics。我认为对于那些规模较小的公司，在公共云运行更有意义。”

大型企业和受监管行业（例如制药业）的企业不愿意在公共云部署S/4HANA，因为他们担心数据的安全性和可靠性。

Forrester Research公司副总裁兼首席分析师Liz Herbert称：“现在很多客户仍然非常犹豫是否在公共云运行其关键任务业务，特别是在某些地区，例如欧洲。考虑到S/4HANA在哪里发挥作用—这其实是核心问题，这对他们来说是一个限制因素，他们只是觉得风险太高。”

尽管这种思维模式可能不是基于现实，企业仍然宁愿将敏感数据存放在本地数据中心或者托管私有云，这样他们会觉得自己有更多的控制权。

除了安全问题之外，有些公司认为公共云在性能或正常运行时间方面也不可靠。

Herbert继续说：“在某些行业，这种说法比其他行业更确切。最近有位客户告诉我们他们在美国偏远地区工作，互联网连接很不可靠。在世界各地也有很多地方互联网连接较差，或者非常昂贵。有时候，这些因素也会影响是否在公共云运行S/4HANA的决策。”

更广泛的云计算目标通常驱动决策

此外，很多公司甚至在考虑S/4HANA部署选项前，就在尝试确定更广泛的云计算战略。因此，他们会从灵活性和敏捷性获益的领域开始。

例如，通过转移CRM或HR到公共云，企业更清楚地认识到，他们可从定期升级中受益，让他们变得更灵活。

她表示：“一般来说，当我与客户谈论财务方面的核心时，尽管你可以提出案例表明灵活性很重要，但这对于客户来说并不是那么引人注目。对于这些企业而言，灵活的会计体验并不像客户体验那样具有相同的吸引力。”

SAP合作伙伴Nimbl公司服务交付副总裁Michael Jolton称，现在，内部部署和托管是主要的S/4HANA部署选项，因为这是客户习惯的选择。

他表示：“我认为我们会看到这种趋势完全翻转，随着时间的推移，云端部署选项将会成为主流。但如果你看看现在的许可证情况，技术上来看，与S/4HANA云部署相比，现在内部部署和托管S/4HANA部署仍然是主流。”

他指出：“他们希望软件作为服务来提供，他们只需要开启就可运行。他们不想维护他们多年来构建的所有代码修改，其中大部分代码甚至没有被使用，但却阻碍他们利用新技术的能力。”