Oracle在Gartner公司商业智能分析平台“魔力象限”中连续上榜十年以后，在2016年并未上榜。在本次交流中，Garter公司专门从事商业智能的研究主任兼2016年BI魔力象限首席分析师Josh Parenteau表示，Oracle公司失去了在魔力象限的位置可能会影响未来的选择，他还解释了Oracle用户可以从中得到的信息。

（译注：魔力象限(Magic Quadrant)是在某一特定时间内对市场情况进行图形化的描述。Gartner公司于2006年9月25日取得“魔力象限”注册版权，并可以在获得许可的情况下重复使用。根据Gartner公司的定义，它描述了Gartner公司依据标准对该市场内的厂商所进行的分析。Gartner公司并不对在魔力象限中描述的任何厂商、产品或服务出具官方认可，也不建议技术用户只选择那些位于“领导者”象限里的厂商。魔力象限仅用作一种研究工具，并不意味着是行动的具体指导。Gartner公司对该项研究不承担任何明示或默示的担保，包括适销性或适用于某一特定用途的任何担保。）

Gartner 公司BI魔力象限的入选标准是什么呢？

Josh Parenteau：今年，我们对魔力象限的基本性质做了富有戏剧性的调整，这是为了应对我们过去十年来观察到的变化，IT不再是主要的买家，也不是主要的观众。事情真的在向业务方面转移，这个情况持续已经很长一段时间了。因此，今年我们决定调整市场上发生购买的真正点，并且最终我们确定了这个更先进的理念。我们构建的定义基本上都需要事先有IT部门的重度参与，IT建模或者企业报表相关的内容并不包含在评估中。因此，对于Oracle来说，这意味着大量用户群安装使用的OBIEE平台并不包含在内。

我们对（Oracle公司的）可视化分析器（Visual Analyzer）和大数据发现（Big Data Discovery）这两款产品做了评估和评价，这是他们今年的新产品。不幸的是，这两种产品没有足够的牵引力。魔法象限有部分指标需要提供至少40家产品客户，而且这些客户必须是真正把产品部署在生产环境。Oracle的这两款产品目前还达不到。因此，总的来说他们这些产品面世的时间有点迟，在市场中没有足够的牵引力，因而没有满足魔法象限的相关评估指标。

听起来这个变化并不是因为Oracle，而是因为Garter公司，是这样吗？

Parenteau：确实如此，OBIEE（Oracle商业智能企业增强版）仍然作为平台在销售，但是它并不满足魔法象限的最新定义。它确实需要IT部门预先介入。使用该产品你必须先定义数据模型，这正是IT部门干的事。我们今年整理了一个独立文档称为“市场指导”，因为坦率地说这并不是主动购买发生的地方。如果你发现有大量全新的购买发生，那说明它不是这种类型工具。它在我们今年魔力象限的覆盖工具范围中。

传统BI总是需要大规模的整合工作，实现真正的单数据源，然后构建集中化的数据仓库，整合实现报表和仪表盘。这是真正意义上对竖井系统的整合，人们可以在断开连接的情况下用Excel和Access做自己的工作。我们在大约五年前左右开始发现，像Tableau、Qlik和Spotfire这些公司在一定程度上打破了BI的条框限制，开始绕过IT部门直接向业务部门进行销售，向组织中的业务买家和分析师们销售。刚开始的时候，这种做法被认为是对BI的违背。关于集中的原则，IT应该是生产者，业务部门是消费者。这种做法扰乱了这个模式，而且一直在加速演化。

您是否了解Oracle在其它方面的出色成绩，还是只有魔法象限暴露了Oracle有问题的一面呢？

Parenteau：因为他们没有充分参与，很难说是否他们做了一些我们认为改进的方面，或者更多是供应商特有的东西，太多方面都是专门针对他们自己产品的。我可以评价他们的产品方向。我确实认为他们投资的地方很对路，也认为他们加入这个角逐领域太迟了。这个过度阶段已经持续一段时间了，到去年才引入一些东西说明他们已经错过了一些机会。

但是我也觉得还不算太迟，因为这是一个快速变革的领域。如果他们完全认清这个领域有新卖家，他们确实有能力满足现今买家的需求，甚至赶上下一波中断的关键点。我认为他们有机会，他们自己肯定也认识到了这一点。Big Data Discovery这款产品就能说明这一点。他们是拥有这种专门针对Hadoop产品的几家厂商之一，Discovery产品天生就是针对Hadoop的，这意味着他们认识到了这个市场并做了投资，我认为这是积极的表现。

对于Oracle及其用户来说，最大的教训是什么呢？

Parenteau：对于Oracle公司来说，他们可以更早一点发现信号。我认为，不只是产品重要，更重要的是响应客户需求。你可以拥有世界上最好的产品，但是如果客户因为不喜欢这种关系不想与你一起工作，那也不能成事，所以说这是两回事。他们应在客户群中扩展声誉，持续在现代BI的一些方面做投资，这是真正可以打破平衡的手段。但是，老实说，在我看来最根本的因素在于改变认识，从客户的角度考虑如何与Oracle协作。

从Oracle客户的角度来说，我们并非要把一切统统抛弃，这不是特意针对Oracle的。我们并不是说在魔法象限中度量的所有事情就不再相关了。基本上，我们说的是新项目，因为前提事实是我们现在比过去拥有更大量的数据，涉及很多不同的区域，你需要更灵活的方式来攻克这些问题。对于新项目，可以选择我们魔法象限中榜上有名的。

但是，我想说的是，如果你是Oracle用户群中的一员，知道他们有产品。他们只是没有足够的牵引力进入象限。如果你有大数据Hadoop策略在执行中，当然可以考虑Big Data Discovery产品，因为该产品就是关注这个的。如果你在寻找做数据发现的工具，当然也可以考虑Visual Analyzer产品，它是云服务的一部分。如果你有选择云服务的打算，可以考虑下BICS。

我的意思并不是因为没有进入魔法象限，Oracle现在的客户就不应该继续选择Oracle的方案了。这并不意味着他们偏离很远或者永远离开了魔法象限，这只是一个过渡。我们所处的市场也在变化，等明年的时候或许又会是新的游戏规则。