根据全球领先的IT研究和咨询机构IDC最新的调查结果显示，IT复杂度问题会导致利润降低，甚至阻碍企业推动创新和发展的步伐。在调查中，实现了简化IT的企业能够获得8300万美元的平均年收益。不仅如此，通过简化IT，这些企业还收获了很多其他业务成果，包括加速了产品上市时间，提高了客户服务水平，并能够将更多的IT资源投入到更具战略性的项目中。

IDC近日发布了题为《简化IT以提高业务成果和投资回报率》的白皮书。该白皮书由甲骨文公司赞助发起，阐述了IT复杂度问题给当今企业带来的挑战。

对于IT部门来说，复杂IT带来的挑战包括运营成本的提高、员工生产效率降低，以及影响IT为业务部门提供高水平服务的能力。

对于企业业务来说，复杂IT会带来很多问题，如导致利润降低、创新力减弱、客户和用户满意度下降，以及竞争优势的降低。

参与调查的企业通过实施他们的简化IT计划，使其每个用户实现了约3610美元的年度收益，而参与调查的企业平均每家有大约23,000个IT用户，转化成每家企业的平均年度收益为8300万美元。

该项调查还发现，简化IT也促生了一些非现金类收益，包括提高用户生产效率，加速产品上市时间并实现更好的客户体验。

简化IT的措施包括迁移到云环境，投资部署集成系统，用现代化应用取代老旧系统等等。

大部分参与调查的企业发现，要真正实现简化IT，企业需要利用简单、整合，且现代化的基础架构来替换过时的基础架构，这样才能更好地满足业务需求。

甲骨文高管及相关引言：

IDC软件业务解决方案集团副总裁 Michael Fauscette表示：“当今的很多企业都受困于因复杂IT而导致的成本问题和竞争力降低等挑战。通过简化IT基础架构，企业能够投入更多的精力和资源来驱动创新，获得生产效率的优化，并提高客户满意度。”

甲骨文公司高级副总裁兼首席传播官Bob Evans表示：“今天，无论是对于企业董事会还是IT部门来说，与复杂度的斗争都是一项必须面对的，永无止境的挑战。甲骨文的很多客户已经对系统集成和维护工作感到疲于奔命，因此他们开始部署经过集成设计的系统，或者通过迁移到云服务，来实现更好的协同。通过有效节省用于系统集成与维护的时间和费用，这些企业能够将更多的时间和预算投入到更具价值的创新工作中，以更好的迎接挑战，实现成功。”

关于此次调查：

甲骨文公司委托IDC在2014年进行了本次调查，旨在研究当今IT环境的复杂程度以及简化IT为企业带来的收益。本次调查是基于对9家独立企业的高级业务主管和IT高管所做的深度访谈得出的结果，受访企业涵盖了不同行业，包括金融服务、电子商务、医疗/生命科学、零售、国防/航空以及政府部门。参与调查的企业来自多个国家和区域，包括美国、欧洲和拉丁美洲的多个地区。