早在7年以前，甲骨文就开始了一项“神秘”工程，对其应用产品进行了大量的代码改造。甲骨文投入了数十亿美元以及成千上万名开发者，将收购的产品JD Edwards、PeopleSoft以及Seibel进行了融合，并在2011年的秋天正式推出了Oracle融合应用（Fusion Applications），其中包括了7个企业级的应用软件，涉及到财务、流程处理以及人力资本管理等多个领域。

基于开放标准的融合应用可以说几乎是将原有的产品推倒重来，让不同品牌的应用软件能够在Oracle环境中共存。融合应用的一大特点就是能够充分利用Oracle融合中间件技术，在跨业务流程的前提下为应用软件提供一致的用户体验。

融合应用提供了更加简单、更加友好的用户界面。此外，甲骨文还将社交网络功能直接嵌入到了业务流程当中。

融合应用还提供了移动化能力，支持实时与离线的数据访问功能。企业可以使用融合应用的开放标准来构建定制化的移动应用。融合应用同时提供了商业智能功能，它嵌入到了每一个独立的应用当中，可以收集每一条交易中产生的数据。

甲骨文的SaaS战略

融合应用提供了两种软件交付方式：内部部署以及云服务。融合应用是甲骨文有史以来第一个提供云交付模式的产品，而其中的所有模块也都提供了传统的企业内部部署选项。

与其他SaaS产品相类似，Oracle融合应用的云服务宣称可以提供更快的部署上线时间，简化部署的难度。此外，初始投资更低，对企业内部资源的需求也更低。SaaS还提供了自助式升级能力，使得企业IT团队无需再应对复杂的升级过程，同时企业也不用再采购迅速被淘汰的软件产品。云解决方案提供了一个灵活、可扩展的基础架构，能够满足企业快速变化的需求。

你可以在私有云、公有云以及混合云中部署Oracle融合云应用，其中甲骨文可以通过Oracle Cloud Services为企业提供私有云服务。除此之外，Oracle融合应用还可以与已经部署的Oracle系统和谐共存。

相比于SaaS方式，企业内部部署的Oracle融合应用会更复杂一些，特别是在企业没有足够的技术专家的情况下。Oracle融合应用需要在中间件之上添加一个多层次的安全架构，而调用这一解决方案所需要的资源可能会是费时、费力的。

通过基于云的服务，企业实际上是将许多复杂的工作转移给了甲骨文。

当然，简单便利的代价就是花更多的钱。甲骨文的订阅收费模式价格是相当高的，这也使得Oracle云服务与其他厂商相比竞争力大打折扣。另一方面，融合SaaS提供了非常好的可移植性，能够在云网络之间进行快速切换，这同样能够帮助企业应对快速变化的业务需求。

Oracle融合服务

我们可以将Oracle融合SaaS产品大致分成四个大类：人力资本管理服务、客户关系管理服务、企业资源规划服务以及企业绩效管理服务。针对每一个大类，甲骨文都提供了一个以上的服务，而且每一个服务都支持一个以上的模块。

举例来说，人力资本管理服务中包含了一系列细分的服务。其中之一就是Oracle融合人力资本管理基础员工云托管服务（Oracle Fusion Human Capital Management Base Cloud Service-HostedEmployee）。订阅这一服务的客户能够享受到七个人力资本管理相关的功能模块，包括：Oracle Fusion Global Human Resources、Oracle FusionNetwork at Work、Oracle Fusion Absence Management以及Oracle FusionBenefits等。

除了四个注意的云服务大类之外，Oracle融合云服务还包括了Oracle云优先度服务以及Oracle融合存储云服务以及针对Oracle融合CRM云服务的测试环境服务等额外服务。

Oracle融合云服务

甲骨文将自身视为SaaS市场中最重要的“玩家”之一，因为它提供了大量的云应用产品，同时甲骨文未来还会持续加大对云计算业务的投资。事实上，有许多其他的尝试也在不断推出基于云的服务，有很多是专注于特定领域的厂商，而在这些领域中，甲骨文并没有什么优势可言。而且这些云服务的定价往往比甲骨文的SaaS产品要便宜很多，更重要的是能够避免所谓的单一厂商锁定的情况。对此甲骨文表示，开放标准是融合应用与生俱来的特性，它们可以快速地与遗留系统进行整合，同时支持模块化的部署方式，这对于企业来说是非常具有吸引力的，特别是已经部署了Oracle环境的客户。