甲骨文的社交关系管理平台(Social Relationship Management,SRM)允许企业在云中以统一的平台方式管理社交媒体上的信息。据介绍,Oracle SRM包含社交用户互动、发布、自动化与分析等工具。目前,Oracle SRM已经能够连接到Facebook、Twitter、Google+等主流社交媒体平台,同时针对国内的新浪微博等也进行了功能上的集成。现在,甲骨文还将社交关系管理平台扩展到了LinkedIn(中文领英)上。
据了解,LinkedIn在全球200多个国家中拥有超过300万用户,它的主要目标群体为商务人士。甲骨文将社交关系管理平台扩展到LinkedIn,也是希望更多地接触并吸引这一类人群。此外,LinkedIn也表示希望吸引更多公司进驻社交网络,而不仅仅是求职者与猎头,这也使得LinkedIn对于企业社交战略来说变得更加重要。
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