Cloud HCM战争被设定为2012年及未来最热门的话题之一。SAP收购SuccessFactors以及Workday的即将上市充分证明了人力资源管理(HCM)市场的重要性。同样地，甲骨文在上个月(译者注：2012年3月)也完成了对人才管理和招聘解决方案公司Taleo的收购。

　　甲骨文拥有PeopleSoft并一直强势地为客户和潜在客户推广其融合HCM(Fusion HCM)产品。但在一个竞争逐渐激烈的市场，特别是有Workday这样一直在加强HCM能力的公司，无疑成为了一个眼中钉。

　　“战略性的人才管理不再仅仅是一个不错但不必须的投资，它已经成为业务成功和财务绩效的关键推动力。实际上，这是当今CEO们最头疼的问题。很多公司对笔记本电脑的了解更甚于对他们自己员工的了解。”甲骨文公司总裁马克•赫德表示。

　　赫德表示，人才管理是最后必须实现自动化的主要业务功能之一。 “人力资源往往 没有相关工具提供管理信息或者数据，用来衡量结果。现在只有25%的企业有与人力资源相关的KPI或者关键绩效指标。这些公司能做出数据驱动的决策，从而让每位雇员的利润率提高40%。”。

　　他提供了一部分“真实世界”的场景来展示他的观点。 “第一个场景，我们正在迅猛增加招聘员工以增强我们销售队伍的力量。在第一时间录用正确的人很重要，因为每一次错误的录用就浪费你50万美元。同样的道理，10个错误的招聘决定会浪费5百万美元。我会尽我所能让他们尽快上岗并产生价值。如果空缺职位招不上来，会对实现销售目标的能力产生直接的影响。”

　　马克•赫德的提到的第二个场景是关注人才保留，“80%的企业甚至不能确认哪些优秀员工有离职的风险。他们不知道职业规划是否适用于那些员工。作为一个领导者，我必须决定我是否在留用人才或者录用人才上投入更多，这是一个大的决策。我是否留住了我所拥有的?我是否需要录用更多?我需要数据。在某些职位上员工任期是多少?他们的待遇是否合适?他们是否有机会提升?”

　　然后需要考虑工资和绩效。“今年我应该计划为员工增加多少工资?我会把我的目标、流失率和待遇标准与行业标准进行比较。我需要了解选择3%或者4%的增长会产生什么样的影响。这是否适用于每个区域?这是否适用于企业的每个工作类别和每个职能?”他问道。

　　工作方式转变

　　这是由甲骨文开发高级副总裁Steve Miranda提出来的一个令人信服的理由。Steve Miranda说道：“我们工作的方式已经改变。不仅仅是高端人才的竞争在全球范围内日益激烈，而且我们访问的信息，我们所消耗信息在设备上的数量正在急剧增加和改变。实际上，发现、录用和留住人才，以及有效地使用高端人才对于企业来说非常非常关键，这对于首席人力资源官或者企业的招聘负责人以及整个企业的每个管理者来说都很重要。”

　　Steve Miranda表示，人力资源总监的职能以及支持这项职能的技术正是甲骨文现在关注的。这个解决方案的一部分就是旨在简化全面的HCM产品，让人力资源总监能够通过多渠道访问其服务，包括使用移动设备如iPad和智能手机。

　　这也是让分散在更宽泛HCM生命周期的各个部分实现关联。“你需要更紧密连接的流程，从发现高端人才，留住高端人才，培训高端人才到拥有数据反馈的生命周期，这样你才会有数据的良性循环，以帮助你提高整个流程，简化HCM并让HCM和每个管理者都更高效。” Miranda表示。

　　于是对于HCM战略思维来说有了“新鲜血液”，如社交HCM，适用于企业内部和外部，这项新的分析功能不但可进行回顾总结分析，还可提供前瞻性的预测数据，以支持决策制定。

　　Miranda认为：“这些的关键是Taleo和Oracle的结合能提供不仅仅是预测，还有能回到与招聘员工结合的绩效管理，还能与人力资源紧密集成，这样你能获得闭环功能。然后再到后端，Oracle产品的功能包括：聘用和留用，待遇补偿，人才审阅以及核心人力资源。”

　　“通过Oracle和Taleo的联合，所有这些功能都能实现，”Miranda总结到，“利用Taleo在云应用、在云服务产品做得非常出色的成绩与Oracle先进的技术结合，我们可以开始跨所有这些产品加速投入。未来，不但可利用Oracle云应用还能使用广泛的Oracle应用产品以及Oracle技术产品为Taleo客户提供卓越的能力。”