编者按：巾帼不让须眉，这句话在现代职场中已经得到了验证。从技术人员到企业高管，都不乏女强人的身影。TechTarget近期对一系列的女性Oracle从业人员进行了访谈，深入了解了女性IT技术人员的职业发展之路。本文为系列第一篇，将为您带来职场妈妈的Oracle咨询顾问之路。

    Tracy Kleinschmidt是Zebra技术公司的战略顾问，她有一条不同寻常的职业生涯道路。她学的是传播学专业，尽管知道这个专业不适合自己，但她并不后悔在大学选择这个专业。Kleinschmidt说她学会了“很多知识”，尽管这些知识没有直接用在技术领域里 ，但可以帮助她学会如何管理人。

　　“当初不知道自己会做技术，” Kleinschmidt回忆往事说：“我只是对计算机挺感兴趣，但总是想象毕业后应该会去一家PR公司工作。”

　　理想与现实永远会有差距，Kleinschmidt毕业后进入了一家新成立的保险公司，在电子商务团队担任管理助理的实习工作。短短3个月之后她就被提升为业务分析师，她很胜任这个职位。

　　“虽然没有准备，但是公司已经把我安排到了新的职位，所以就全身心投入到我的工作中。事实上，我喜欢我的同事们，我喜欢弄明白问题的来龙去脉，我喜欢解决问题。” Kleinschmidt说

　　Kleinschmidt在这个角色上所作的第一件事情是为她的组织开发局域网，然后为网络打上各种优化包。她还创建了电子帐单系统。那是1998年，她记得当时最大的挑战是人们对技术不熟悉。

　　Kleinschmidt 说：“这种技术在当时很新，项目成员都不熟悉，随之而来的是大量的人员培训。想让老板认识到我们团队的价值并不是件容易的事，而且还有很多的变更管理工作。”

　　在工作和家庭之间寻找平衡

Kleinschmidt的一天怎么度过很大程度要取决于她目前所在的项目。忙的时候，工作到很晚甚至周末加班都不是什么稀罕事，因为要确保按时交付。而且由于Zebra是一个跨国企业，她有时需要调整时间以与其它时区同步。因为有Kleinschmidt有两个小孩，她经常早上8点到公司下午5点离开。如果要加班，就需要工作到很晚，她得等孩子们上床后才开始工作。

　　她说：“对于女生来说会更加困难，但是因为所有的项目都会结束，所以总是能看到‘隧道尽头的亮光’，这个信念让我坚持到最后。”

　　Kleinschmidt的工作内容十分繁琐。如果在做项目，就得花时间处理资源和任务，处理各种会议、Email、电话、项目计划、任务列表、风险日制和状态报告等。如果不做项目，她就集中精力对公司内部流程进行赶紧，还要支持Zebra HR部门的人力资源系统(HRIS)的需求。此外，Kleinschmidt还在Zebra的项目管理办公室(PMO)中担任重要角色，她得审查交付成果，不断贯彻开发和实施的方法。

　　为什么选择Oracle？

　　Kleinschmidt在十几年前开始使用Siebel，当她加入Zebra公司以后就开始直接使用Oracle应用软件了。她的第一次Oracle产品经验是用Oracle应用替换掉陈旧的呼叫中心，用Teleservice代替Vantive。Kleinschmidt在使用Oracle产品方面有非常丰富的经验。

　　她认为系统很可靠，并推荐客户从多平台转向使用统一的系统。“有统一的平台是很有价值的。” Kleinschmidt说。

　　Kleinschmidt使用的其它技术还有微软的应用：用Visio做文档过程流程和网络图;用SharePoint维护项目文档和风险、问题日志;Email用OutLook;Excel用来做预估和跟踪;当然还有PowerPoint和Word。她还用SnagIt的截屏工具来创建最终用户的过程和测试中发现的文档错误。

　　培训和指导

　　Kleinschmidt说从来没有专门的人带过她，但有许多人在她的职业生涯中提供过帮助，对此她十分感激。2012年4月，她参加了名为“Women in Technology”的座谈会，这是一个Oracle用户组会议。从那时起，Kleinschmidt决定要亲自带出一名Oracle专业人士，她开始帮他获得PNP认证，并开始管理他的第一个项目。

　　对于技术、业务甚至Oracle领域，女性究竟处在怎样的位置呢?Kleinschmidt的话值得我们所有人深思，她说性别的决定作用远不如经验和能力来的重要。

　　当被问到她是否感觉到因为是女性而被歧视时，她说“有时，尤其是刚进入一个新项目时，人们都要以怀疑的目光来看你。‘这个人究竟能带来什么?’有时甚至还会有更多的指责，也许只是因为我是女性……但是，过不了多久我就会证明给他们看的。”

　　Kleinschmidt表示，对于那些使用Oracle产品的年轻技术人，学习Oracle的最好方式就是全身心地投入到Oracle的世界中：“如果你还是大学生，可以考虑实习机会、写博客、参与论坛讨论等。实习的经验总是很有帮助。Oracle是融入到每个业务环节中的，所以使用Oracle 技术不一定非要是技术专业。”

　　对于从事Oracle相关工作的女性朋友，技术固然重要，但Kleinschmidt提醒同样不要忽视沟通的作用，人际关系网络是非常关键的要素。她说，“很多女性愿意帮助别人，她们也能够帮你找到正确的资源和人。”