Oracle巾帼系列之从员工到客户的转变

日期: 2012-08-19 作者:Lena J. Weiner翻译:包春霞 来源:TechTarget中国 英文

编者按:巾帼不让须眉,这句话在现代职场中已经得到了验证。从技术人员到企业高管,都不乏女强人的身影。TechTarget近期对一系列的女性Oracle从业人员进行了访谈,深入了解了女性IT技术人员的职业发展之路。本文为系列第二篇,将为您带来Jennifer Barton从Oracle的合作伙伴成为Oracle客户的道路

    Jennifer Barton给人的印象是一名干练又的女性,她更注重事情的结果。她有着很好的职业生涯规划:在Westmoreland Coal公司很快从业务分析师提升为IT部门副总裁。在此期间,她一直都在从事Oracle和JDEdwards方面的工作。

  Barton在获得管理Westmoreland的IT部门机会后脱颖而出,她实施了几次变革和升级,还开发了新标准和一个票务系统。她不否认这些成就有助于她做到现在的位置。

  Barton说生活中总能遇到良师益友,她的第一个导师是她母亲:“母亲总是鼓励我有能力迎接新的挑战,并时刻叮嘱我要付出更多的努力。”

  Barton说一路走来许多人都给了她很多鼓励,特别是在走出校园之后。Barton曾经在甲骨文公司就职,她的老板给了她很多帮助,这是第一位跟她一起工作的Oracle资深顾问。此外Barton还参加了美国CIO Executive Council举行的培训计划。

  当被问到她参加过最具挑战的项目时,她回想起了在Westmoreland的新煤矿项目中的收获。这个项目中,需要将网络、系统和JDEdwards应用进行集成,其中存在着大量的不可预知的因素。

  “新项目带来的变化非常重要,这要我们的‘内部客户’说了算,Westmoreland的员工就是我们的内部客户,我们团队给他们提供IT服务,”她说:“有很多内部或外部的人参与项目,有了他们的帮助我们才能获得成功,在这个过程中我们学到了很多。”

Barton的研究生学位是财务方面的商业管理。她大学的最后一年(大约1998)在惠普的财务部门实习。她真的很喜欢这个工作,都没有觉得这是个实习工作,而是把它当成一份正式工作。她表示当时最大的挑战就是熟悉各种公司内部系统。

  “那时候,人们还很少使用Email,”她说:“大学生还都没有像现在这样使用手机或电脑。”

  她回想起第一次使用财务和ERP软件的经验,这是她第一次在电脑上使用Word和Excel以外的东西。后来Barton重回学校获得了纽约大学的硕士学位,专业是企业公共传播。

  当Barton遇见Oracle

  Barton的Oracle经验是通过JD Edwards公司的技术获得的,那是在2003年,JDE被PeopleSoft收购,接着2005年又被Oracle收购。她在网上了解了JD Edwards公司,那时很多人对JDE都十分推崇,而刚好JDE有个应用顾问的职位,于是她就投了简历。当获得Offer那一刻,Barton非常激动。自此,她走上了Oracle合作伙伴、Oracle员工和Oracle用户的道路,这让她能从多个视角接触到Oracle的技术。

  当TechTarget记者问她JDE是被收购之前好还是之后好的时候,Barton还不犹豫回答被收购之后。

  “我过去是JDE的员工,后来经历了PeopleSoft和Oracle的收购,”她说:“作为过去的员工、合作伙伴,我现在算是客户了,Oracle对JDE做的最大贡献就是让它重新焕发活力。”

  Barton还深入参与到用户社区,她注意到Oracle为产品带来了许多新客户的同时也伴随着对产品大量的改进。

  “我要继续将客户的声音传递给Oracle JDE产品研发团队,这些需求哪些是正在做的,哪些是还没实现的,”她说:“我会向Oracle推荐,让她倾听客户的声音,关注ERP市场,在客户有ERP应用需求之前,提前两步考虑其可用性、可变性、可靠性、改进的集成、灵活性和易用性等。”

  当问到为什么在这么多年之后她还一直在做Oracle产品相关的技术工作时,她回答,实施Oracle产品真的有助于企业实现标准化并对让流程变得更加简单。

  性别不是问题

  Barton说她从没有因为是女性而受到过任何排斥。

  “我了解可能会有这样的情况,但通常会发生在你还没有得到这个职位时,但是因为你并不真正适合这个职位,”她说:“问题不在于性别,而在于‘这个人的工作激情,职业道德,人际处理能力,沟通能力和学习力等。’如果我没能获得这个职位,并不是因为我是女性,而是因为缺少他们要求的这些因素。如果你总觉得因为你是女性而受到排挤,你就相当于给自己设置了障碍。而且如果他们真的排斥女性,我也不会在这个职位上干这么长时间了。”

  当问到作为女性技术人员,在看待问题方面是不是会有所不同时,Barton说性别不是问题,她同时鼓励其他女性同胞走进技术领域,因为在那里总是能有新的挑战,而且也总能学到新的东西。

  “做技术不是那种全副武装然后窝在地下室的工作,”她说:“技术存在于各行各业,同时推动着产业的发展,从时尚到爱好到家庭生活的一切。”

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