日前,甲骨文总裁马克·赫德向所有人描绘着一幅新的景象:企业一方面坚守着固有的HR系统,另一方面大张旗鼓地走进云的世界,进行云人力资本管理,并使用大数据劳动力分析和社交招聘这些高级应用工具。
在芝加哥的HR技术大会(HR Technology Conference)上,赫德面对着100多位HR经理、IT专业人士和厂商(据称这些与会者都是从18,000名HR客户中通过举手表决选出来的),宣传Oracle的模块化产品。这些新兴的Fusion包括人力资本管理(HCM)、内部部署选择、私有云和SaaS HCM部署。
赫德说:“如果你正在使用PeopleSoft套件或者E-Business套件,不要担心我们会完全舍弃这些产品。我相信到了2022年的OpenWorld大会上,我们还是会专门谈到PeopleSoft。这是一个随着时间逐步进行的模块化迁移过程。”
这一声明至少宽慰了一部分PeopleSoft用户,其中就包括奥马哈互助保险公司(Mutual of Omaha)福利解决方案部门的IT主管Scott Hoppe。
他说:“我一直都希望听到正面的保证。既然他都这么说了,那就没问题了。”
Hoppe提到,奥马哈互助保险公司近期升级了已经使用了9年的PeopleSoft系统,还没有添加SaaS模块的计划。
“我认为我们没有相应的业务需求,但是听到赫德谈到能够使用基于云计算的解决方案对模块化性能进行支持的时候,我还是很高兴的。”
在Q&A环节中,有人问到Oracle是否有支持零碎部件整合的计划时,赫德谈及了Oracle白金服务(Oracle Platinum Services)以及企业合理构建系统以制造每个客户配置的特点。
大数据分析对HR策略至关重要
作为对上个月在Taleo World(为Oracle去年收购的人才管理软件厂商的客户所召开的会议)上自己发言的回应,赫德以HP前任CEO的个人经历,描述了HR在运营策略和人员执行力上给CEO带来的作用。
“我常常问,公司是否拥有在最佳执行力和技能混合的条件下,具备最佳业务调整能力并能够给出最佳表现的最佳员工?我想要知道这类问题的答案。我希望数据可以告诉我。”
对此,赫德不出意料地宣称Oracle为唯一一个拥有可扩展性数据库及应用产品来完成这项工作的企业,并在今年的OpenWorld上展示了他们如何使用数据挖掘和分析工具从数PB的数据中收集有用的信息。不过,他也承认大多数这些新的数据都来自社交媒体,都是非结构化的,所以很有可能大部分都毫无价值。
赫德还提到,针对高级经理级别的人才管理应当包括以绝对度量进行性能评估的审核过程、同事之间的内部对比和进行跨行业比对的业务外包等。
“如果只是偶尔一次的练兵,就毫无意义。这些内容都必须深植于管理流程中。”
关于美国43%的劳动力在下个十年中都濒临退休的局面,赫德认为有好的一面也有坏的一面:“企业需要站得高一些,从全局的角度上处理劳动力问题。”
Taleo集成定于明年春季
在记者采访环节,很多人都问到赫德关于Oracle将Taleo人才管理软件集成到HCM中的时间安排,而他则把这个球踢给了人力资本管理战略副总裁Gretchen Alarcon。Alarcon说道,Oracle计划在2013年4月集成Taleo的招募特性,而学习管理部件将放到明年下半年。她提到,在产品线中集成员工资料对于创建新的分析特性尤为关键。
赫德补充,Oracle以并购企业闻名,所以在迁移方面的挑战肯定与那些客户基础小一些的竞争对手不太一样。
“作为一个需要延续各种产品技术的厂商,总会碰到大大小小的问题。竞争对手会编造故事来黑你。但事实上,我们是在运用整体用户基础来应对挑战。”
赫德称,PeopleSoft是一款独有的内部部署应用,用户可以通过连接Oracle的SaaS模块对其添加功能。
赫德这么说竞争对手已经算客气的了。
对于SAP收购SuccessFactors,在人才软件方面的叫板出招,赫德说道:“他们总在夸夸其谈。我一次又一次地看着他们兜售故事,我可不买账。我们给用户带来的是实实在在的东西。”
他还提到,Workday仅在SaaS平台上可用,从新鲜度和完整度上都不如Fusion HCM。
在公开Q&A环节中,赫德似乎有意强调HR对Oracle的重要性,但在稍后的会议中,他又对其采取刻意忽略的态度。
“我认为HR更像是一个部门功能,虽然他们可能不爱听这话。”
同时,他补充道,这个话题涵盖面很广,需要出色的领导能力对其进行有效的处理;他认为HR是最具推动公司发展潜力的部门之一。
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