中国,北京——全球最大、专注于数据仓库,大数据分析和整合营销管理解决方案的厂商Teradata天睿公司(Teradata Corporation,美国纽约证券交易所交易代码:TDC)日前宣布将扩大Teradata管理服务能力,将开发和维护应用程序生命周期纳入其中。Teradata管理服务将继续对数据仓库的运行提供支持,同时还将服务范围扩大至推动关键任务的数据仓库和企业分析方案的新应用开发项目。
除了日常技术支持和系统性能管理之外,根据管理服务协议,Teradata天睿公司目前还为企业智能应用程序开发提供高级技术支持,例如生成报告,即兴查询开发,分析建模以及新数据源导入数据仓库整合的加强。对企业而言,先进技术的可用度日益重要,他们需要通过数据仓库智能,改善客户获取与挽留,减小运营成本,缩短产品上市的时间等等。
Teradata天睿公司的副总裁 Dave Klumb 表示:“越来越多的客户希望利用 Teradata 天睿公司的丰富经验来管理其企业智能和数据集成环境,Teradata管理服务的商业价值对我们的业务增长具有巨大的推动作用。”
Teradata天睿公司管理服务团队由众多经验丰富的认证专家组成,他们利用专业化的工具和程序,为客户搭建一个稳定且优化的数据仓库环境。Klumb提到:“Teradata管理服务业务不断在人员、程序和专业化工具方面进行投资,这使我们不同于单纯的服务提供商,而是重要的、值得信赖的数据仓库合作伙伴。我们非常重视为客户提供出色的服务,并帮助他们推进企业智能计划。”
全球最大的航空公司之一正在使用Teradata管理服务安排新项目的优先顺序,迅速适应不断变化的业务需要,让现有信息技术(IT)团队能有余力去应对影响营收的新项目。Teradata管理服务专家帮助进行数据库管理、系统管理、数据整合及运营活动的管理。因为有一支卓越的Teradata 天睿公司顾问团队在处理日常技术监控、运行和生命周期应用程序的开发和维护,这家航空公司可以将内部 IT 员工分配到更高增值项目中。
Teradata管理服务为顾客提供顾问服务,帮助应对错综复杂的数据集成,以及将这些工具、技术和程序与Teradata数据仓库协同合作,发挥最佳效果。此外,Teradata数据仓库具有关键任务的可用性、可靠性和性能表现特点,利用分析服务,客户能够支持和管理高度协调的商务智能应用程序,将有价值的信息实时提供给公司的管理层和前沿决策者。
为支持交付管理服务并为客户提供7X24小时的全球服务,Teradata天睿公司已经设立了由专业人员负责管理服务任务的全球咨询中心。这些专业人员在数据管理和企业智能软件方面具有丰富的经验,并在企业级数据仓库管理方面拥有卓越的知识。
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