甲骨文在上一季度的盈利远远低于分析师的预测，这对许可软件商业模式的未来生存能力问题产生了疑问。虽然甲骨文发布了其云技术产品，但它仍然是一个专注于销售软件许可证的公司。

　　对我来说，甲骨文现象是有趣的，因为我相信它发出的信号不是单个季度的结果，而是许可软件模式的周期性，我称之为“高峰”之年。

　　当然，我们不会回到科技革命前的时代，但是这期间软件产业的增长可能已经达到了它的峰值。原因很简单，其增长已经超过10年时间。许可证、运行和维护软件的成本变得越来越不可忍受。许可软件产业不会在一夜之间消失，但​​它已经达到顶峰。从现在开始，虽然安全问题依旧严峻，但是我认为我们将看到云计算将逐渐加速。

　　甲骨文上一季度的表现与经济不景气有关，当然还有一点不能忽视，那就是能源价格。由于能源价格的攀升，它们对经济降温产生了反面效应。疲软的经济降低了对软件的需求，尤其是企业级软件;在经济衰退时期，这是企业可以选择做的事情之一。而持续低迷的时间越长，寻找高拥有成本软件替代品的公司就会越多。

　　云计算提供了这种替代，而像甲骨文这样的公司开始奋起直追，Salesforce.com这样的公司继续产品策略，以惊人的速度增加产品和客户。Salesforce、NetSuite和数以千计的如Marketo、loud9、Jobscience、Get Satisfaction、Zuora之类创业公司对软件有非常迫切的需求，但不是高价格的软件。

　　那么到底发生了什么事情?今年你会从我这里听到两件事情：替代和应变能力。采购人员用廉价的云软件替代昂贵的内部软件，这是一种趋势，而且不断在加速。这种替代需要降低业务成本，使业务更具弹性地去适应危机世界的变迁。

　　替代和应变能力走到一起就产生了一种新兴技术：视频聊天，应用VoIP协议使得在互联网上聊天几乎是免费的。近期的纽约时报开始讨论视频聊天如何正在成为个人生活方式的一部分，推而广之也可以联系到企业用户。

　　五年前视频聊天就是社交媒体。人们已经开始使用它，但需要更多的技术，比如麦克风和摄像头来实现它。但像社交媒体，他们使用视频聊天来缩短地域差距，这在以前是不支持的。社交媒体有可能扩大你的朋友圈，包括你时间跨度内的松散人际关系。你生活中只有这么多的时间、关系网，这限制了你的朋友圈的范围。社交媒体可以使这个圈子更大。

　　以类似的方式，视频聊天帮助与处于地理极限的人保持更密切的关系。众所周知：眼不见，心不烦。这两项技术开始于基层，但那种松紧关系很快变得很清晰，但使业务完全融入一个全面的“关系”是没有预期到的。视频聊天不断改变着基层的想法。

　　在昂贵的能源世界中所有这一切都是重要的。视频聊天和其他形式的衍生品是吸引客户关注的关键替代品，相比于简单的通话，它提供了更丰富的体验。使用这些技术有利于公司在面对能源驱动的高成本环境下的应变能力，。

　　综上所述，对于甲骨文的盈利低于预期就毫不奇怪。其传统企业内部软件的同行还没有完全醒悟。进一步的问题就是，它会持续多久？

　　客户投票用成本较低的解决方案来代替成本较高的解决方案，在这个过程中他们创造出全新的业务流程，充分利用技术。所有这些折射出许可软件市场的已经接近饱和。