在加州拥有27万英亩土地的Tejon Ranch公司正在开展一项IT现代化和档案管理的项目，目标是让Oracle旗舰数据库更好地发挥IBM企业内容管理(ECM)软件的效能。

　　三年前当档案和信息管理总监Richard Daley刚进入公司时，该公司的档案管理操作记录还没有超过一个文件柜。今天，这一切都改变了。

　　现在该公司依托IBM FileNet档案和内容管理软件、Iron Mountain公司的归档和安全服务以及Oracle数据库开展全数字化操作。这一切的关键是建设“连接器”，它能够将这些产品无缝地集成起来。

　　“我们决定构建一个能够直接接入FileNet的Oracle连接器，”Daley说：“即使我们使用Oracle作为后端数据库，但用户知道用于驱动大量使用信息的是FileNet。”

　　Daley的团队评估了IBM DB2和Microsoft SQL Server，但最终决定采用Oracle数据库，因为该公司已经在使用Oracle财务软件生成财务报告。Daley还认为Oracle数据库更容易规模化满足业务的需求。

　　“IBM擅长于企业内容管理，Oracle擅长于数据库，”Daley说：“那为什么不把这两种优势结合起来呢?”

　　规模巨大的Tejon Ranch是一家从事现代化农业的公司。这里有牛仔、牲畜和大约24万英亩的自然保护区域，拥有丰富多样的植物和动物物种。

　　该公司也运营自己的水域，提供私人狩猎远足，向星巴克、麦当劳、Chipotle提供可租赁的商业地产。它拥有马术拍摄部门，为“不可饶恕”等知名好莱坞电影提供服务，甚至还有自己的能源生产厂。

　　合规性需求驱动ECM项目

　　作为一家公开上市的公司，Tejon Ranch公司面临着日益增加的合规性问题，Daley第一次引入并建立档案管理制度。公司需要满足萨班斯-奥克斯利法案和健康保险流通与责任法案的规定，以及美国证券交易委员会的审核。

　　“他们以为我要做的事情就是购买价值15万美元的档案管理系统，然后说，‘OK，现在我们可以在电脑屏幕上看东西了’，”Daley说：“事实上他们需要的东西比这更复杂。”

　　Daley认为公司需要“更详尽的”东西以有效地管理合规性要求，简化业务操作。他完成这个工作部分是通过IBM FileNet和Iron Mountain两家公司之间的合作。因此，用户现在能够找到存储在该公司遗留系统上的旧合同等文件。用户也可以主动要求提供存档合同的硬拷贝。

　　IT团队简要地讨论了针对数据库和内容管理软件的Oracle规范，但最终决定取消。早在2006年，Oracle就已经收购了内容管理软件厂商Stellent公司。

　　“早在2007年和2008年，Oracle公司仅仅是进行合并，并没有做好准备，所以我就找到了当时成熟领先的产品，”Daley说：“IBM和Iron Mountain已经知道如何与Oracle数据库集成，他们已经知道如何与Oracle 财务软件进行整合。”

　　除了Oracle和FileNet，新的内容管理实施也使用IBM Datacap Taskmaster Capture软件，它可以自动把基于文件的数据录入系统。该公司还与一些第三方厂商进行合作，包括enChoice公司，它提供基于IBM ECM软件套件的用户界面。

　　未来的计划包括移动化ECM软件

　　新的内容和档案管理软件已经上线并平稳运行，该公司预计将产生三年约400万元的投资回报。

　　Tejon Ranch公司的IT团队现在正在建设一个移动应用，让iPad用户能访问如合同鉴证和债券管理之类的重要管理功能。Daley说“应用程序”最终将被移植到智能手机。

　　虽然IT专业人员可能会受到诱惑，会基于某个软件厂商如Oracle或IBM对所有档案管理和IT基础设施的需求进行标准化，Daley认为尝试集成供应商的产品很有意义，这是一个好主意。