接上文：NBA也疯狂：体育业BI软件选型案例（上）

　　高级分析软件选型过程

　　当决定启用分析技术的时候，球队高层首先选择了IBM SPSS，他们购买了一个基础的SPSS许可证和一个SPSS决策树模块。Perez表示球队使用这些软件的主要目的就是决定季票购买者在下赛季是否会继续购买。

　　但是不久前，Perez参加了一个研讨会，在会议上，他听了SAS公司一个演讲者的讲座，探讨了其新产品SAS for Sport。从讲座中，Perez认识到奥兰多魔术队使用高级分析软件能解决的问题，肯定不仅限于球票销售。

　　SAS的技术对Perez的吸引力巨大，特别是因为数据仓库与分析软件的结合方面。SAS希望从更加广泛的数据源抽取各种各样的信息，其广度是IBM SPSS以及其他一些产品所无法比拟的。Perez表示SAS的技术将开启一扇门，通过这扇门，球队将更加了解其球迷的方方面面。

　　“我们将抽取零售信息到现有的Microsoft Dynamics CRM平台，”Perez说道：“这能让我们获取每一个客户的视图信息，这是我们之前没有想到的，而且是SPSS无法做到的。”

　　魔术队最终决定从SPSS软件转投SAS for Sports。该软件包含了SAS Marketing Automation模块(测试和竞标)、SAS Enterprise BI Server模块(包括自定义仪表盘和报表功能)、还有数据统计工具和数据挖掘工具。

　　魔术队未来如何利用高级分析技术

　　随着奥兰多魔术队的战绩越来越好，貌似球队没有必要担心自身的球票销售情况，但是有了高级分析软件作为双保险也不为过。

　　当分析软件实施到位之后，它将用来分析到场球迷分布情况，利用特殊处理将他们进行精准的定位以便确保下一次主场比赛，他们还会买票看球。该技术还将针对那些季票购买者，为他们制定更为合理的购票套餐。

　　对此，SAS for Sports产品主管Craig Duncan表示：“这就是所谓的在独立的级别上捕捉数据。一些情况下，如果一个球队能让他们的球迷把每赛季看两场球提升到看三场球，这部分增加的利润将是极为可观的数字。”