接上文：案例分享：BI软件帮助零售业稳步发展（上）

　　减缓扩张速度

　　当Anna’s Linens开始使用BusinessObjects时，公司一共有250家分店并计划不断地开辟新的店面。但是正在公司高速增长的时候，却遭遇了全球经济危机，因此策略需要进行改变。

　　“我们必须降低我们的发展速度，” Watanabe说到：“我们需要重新审视各家分店，判断其中利润最高的，保证他们的业务增长，而不是一味地扩张版图。”

　　与此同时，Watanabe还要觉得关闭哪些分店，这些店的利润率不高甚至有些是是在赔钱的。

　　Watanabe透露，Anna’s Linen在所有的契约中都添加了“economic kickout”条款，这表示公司可以在五年之内解除任何没有达到销售目标分店的合同，这让事情变得更加复杂了。

　　“我们有权终止合同，选择更合适的地点。这意味着公司会比其他竞争者更频繁地决定新的选择。这样的情况在Anna’s Linen十分常见，每年甚至每月都会发生，因此我们需要更好的工具来帮助我们做出决策。” Watanabe说到。

　　离开密歇根

　　Anna’s Linen开始审视每家分店的盈利点，其中包含多个因素，不仅仅是销售额，还有客流量以及每家分店的实际购买情况。公司还审查每家分店的薪酬系统，并与他们的营业情况相对比。

　　BusinessObjects给了管理层前所未有的洞察力，有了商业智能仪表盘，公司才能真正区分不同地点的分店之间的差异。

　　最终，Anna’s Linens关闭了50家分店，其中有五家是在密歇根州。在这次的经济危机中，受到最严重影响的就是汽车行业，而密歇根州是众所周知的汽车工业诞生地。Watanabe表示，利用BusinessObjects软件，公司第一时间洞察到这五家分店的销售情况有明显下降的趋势，因此也及时地做出了明智的决策。

　　尽管在2008年遭受了亏损，但是很快在接下来的两年中，公司的利润重新步入正轨，公司目前一共拥有267家连锁店，比2007年多出了17家。而Watanabe表示，由于部署了分析软件，公司在这两年里的成就不仅仅是多开了几家分店。他说：“我们新开张了十几家分店，同时接关闭了许多。商业智能软件帮助我们制订了许多明智的决策，也让我们的发展线路图更加明确了。”