Oracle融合应用进入部署期 客户应做好哪些准备?

日期: 2011-04-18 作者:Mark Fontecchio翻译:孙瑞 来源:TechTarget中国 英文

Oracle融合应用(Oracle Fusion Applications)在今年迎来了第一个部署的高峰期,许多公司在某种程度上都已经将其应用到了生产环境中。

  经过了五年多的开发,甲骨文的客户已经开始在他们的IT基础架构下实施融合应用。在这之前,大多数公司都是以模块化的方式部署Oracle应用,随着融合应用的到来,这样的情况将会得到很大的改变。

  据了解,有超过50家客户参与了甲骨文的融合应用计划,在上周召开的Oracle Collaborate用户组大会上,又有更多的客户参与到这项计划当中。大会上,甲骨文高级副总裁Steve Miranda针对融合应用发表了主题演讲。很明显,甲骨文已经准备好让更多的客户接受融合的概念。而现在关键的问题是:客户是否对此做好了准备?

  “我认为融合应用的技术看上去真得十分不错,”来自全球500强中某企业副总裁Alexis Pietraroia说到:“但是我只是不喜欢总有人在向你讲述它到底有多好。”

  其实甲骨文也并没有拿出一次性彻底执行融合的策略,他们基本上是将融合应用客户的接受过程分成了三种类型:

  1) 已经有成熟的Oracle应用,比如E-Business Suite和PeopleSoft,并在近期内没有转移到融合应用打算的客户;

  2) 已经部署了融合应用中某些模块的客户,比如人力资本管理,他们的系统中还有其它的Oracle应用。这就是甲骨文所谓的“共存(co-existence)”模式。Miranda表示这将成为最广泛的融合应用部署方式。

  3) 希望部署完整融合应用的客户。在一次访谈中,Miranda表示这个方式将针对那些第一次接触Oracle应用的客户。

  每一种方式都是各有利弊。首先客户会在技术支持以及软件版本开发进度方面产生一定的疑惑,毕竟Oracle融合应用是全新的产品,并不像现在的E-Business Suite、PeopleSoft或者J.D. Edwards那样成熟。Miranda表示客户无须为此担心。他说:“我们要做的,其实就是将融合应用看作是一个组件。甲骨文现在对每一块都有着清晰的发展线路图,所以客户可以放心使用。”

  其实客户纠结这样的线路图能持续多久的疑虑不无道理,最近的一份Gartner报告指出,Oracle-Siebel CRM在未来的创新将只针对融合应用,而不会针对Siebel本身。

  报告中这样写道:“Oracle CRM客户可以不用急于迁移到融合应用,直到2013年。我们估计甲骨文最后一个版本的Siebel CRM将在2013年推出,完整的技术支持将持续5年时间,之后还有Sustaining Support。”

  对于模块化的部署方式,终端用户可以选择Oracle融合应用的特点模块以满足自身的业务需求,然后再评估未来是否会添加更多组件。这是所谓的共存方式,融合应用可以与现有的Oracle应用进行良好的集成。

  这时候疑虑又来了,这样的集成究竟会不会出问题,或者说模块化的方式是否足够好。甲骨文的一个客户Principal Financial Group已经采取了这样的方法,他们将Fusion Workforce Compensation与现有的PeopleSoft和财务管理软件进行了集成。

  另外,一些客户担心这样的模式会不会导致最终他们不得不完全接受Oracle的架构。融合应用在部署时要求Oracle BI企业版和融合中间件,也许有些客户在部署融合应用之前是没有任何Oracle架构的,那么这时问题就来了。Oracle第三方技术支持公司Rimini Street的总裁Sebastian Grady表示:“将收购来的产品拆分,并将代码写入新的平台,这样的事情在之前根本没有哪家公司做过。我并不是说这做不到,但是肯定不会一次性做到。”

  Oracle ACE总监Floyd Teter自从2005年开始就亲自参与了融合应用的测试工作,他表示融合应用的性能让人印象深刻,但是根据不同公司的软硬件架构,这一产品的成本将很高。

  “在进行部署之前,你需要考虑好资源问题,”Teter说:“性能的提升是在有足够资源的前提下,如果你没有良好的硬件以及中间件做支撑,融合应用也许将成为一个更大的挑战。”

  Teter预测,新的融合应用客户很可能会将系统部署在远程数据中心中,并由甲骨文或者其他的厂商进行托管。拿Principal Financial Group举例,他们就将融合应用托管在甲骨文的数据中心里。他说:“有些时候,花钱去托管会比花钱雇人自己管理来的更划算一些。”

  更重要的事,公司一定要进行一个严谨的投资回报分析,才能决定融合应用是否适合自己的情况,即使最终没有部署融合应用,这样的分析也是十分必要的,因为它能够对现有的应用做一个详细的分析并确定未来的投资方向。

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