Teradata(美国纽约证券交易所交易代码:TDC)宣布,在美国拉斯维加斯举行的NCDM年度颁奖礼上,Teradata与其两个零售业客户Hallmark Cards和Cabela’s凭借在数据库营销方面的卓越表现,荣获了NCDM金牌奖项。其中,Hallmark公司赢得B2B营销类金奖;而Cabela’s则凭借其对客户行为的分析型洞察力荣获技术应用金奖。
Hallmark因其零售商定制营销(RCM — Retailer Customized Marketing)网站而赢得该奖项,RCM网站是一个面向店主的本地商店营销工具,它帮助零售商增加营收,控制成本。通过RCM网站,成千上万的零售店主可以直接利用Hallmark公司Teradata数据仓库中的客户相关信息支持本地营销活动。通过Teradata数据库与Teradata客户关系管理系统 (Teradata’s Customer Relationship Manager)以及与按需印刷技术的整合,Hallmark零售商能获取每个商店、地区、客户和商业趋势的信息,通过邮件和其他渠道增进客户联络并与客户进行个性化沟通,以便更好地服务当地消费者。
作为户外装备零售的领导厂商,Cabela’s基于Teradata 数据库的创新型分析方案,一直致力于提升广告投放、库存量和盈利策略方面的效力。Teradata协助Cabela’s建立了集成的、多渠道信息框架,帮助业务分析人员了解顾客通过各种渠道进行购物的详细行为 ,比如手持目录在商店购物的顾客,或开始尝试网上购物的商店购物顾客。这些信息都有助于更有效地开展业务管理和市场营销。
Cabela’s的集成模型为市场营销部门服务,提供不同渠道客户关系的详细视图。借助这类信息,无论顾客光临哪家门店,市场部门都可以改善客户体验,提升销售。利用Teradata数据仓库平台和SAS工具,Cabela’s可在数据仓库内进行数据分析。该系统还针对高级别数据清洗进行适当的数据审计,并对资源进行重新排列,以充分利用员工的技能。
Teradata公司解决方案及联盟营销副总裁Miles Stephenson指出:Hallmark 和Cabela’s都将继续扩展其Teradata数据仓库的环境和性能。
Stephenson 表示:“我们衷心地祝贺Hallmark和Cabela’s这两个领袖企业荣获著名的NCDM金奖。Teradata软件和数据库技术的强大功能将继续吸引最具创新能力的企业加盟,在它们的努力获得公众认可的同时,我们也倍感欣慰。在过去的时光中,我们见证了Hallmark 和Cabela’s不断扩展它们的Teradata环境。这些奖项进一步证明了它们在企业分析领域是世界级企业的领导者。”
NCDM奖是为了表彰在数据库营销应用方面独具创意与创造力的企业,该奖项每年由直接营销协会(DMA — Direct Marketing Association)评选并颁发给在关键领域中取得卓越成绩的企业。
NCDM简介
国家数据库营销中心(NCDM — National Center for Database Marketing) 会议由《DIRECT》杂志和DMA联合主办,是一个致力于数据库营销行业的专业盛会。在每年一届的大会上,市场和技术决策者齐聚一堂,共同探论如何运用客户数据和技术来应对当今数据库营销的诸多挑战。
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