JD Edwards服务提供商不断缩水

日期: 2010-03-04 作者:Ed Scannell翻译:孙瑞 来源:TechTarget中国 英文

在经历了这几年的收购、破产以及解散等诸多事件之后,JD Edwards用户发现目前第三方服务提供商的选择越来越少了。   在这样的情况下,更加雪上加霜的是JD Edward的技术支持问题,特别是在2008年秋天的经济危机以来,JD Edward的用户更加依赖于这一产品了,因为它的成本还是相对较低的。同时,甲骨文的应用无极限计划也鼓励用户继续使用这一平台。   Forrester Research的高级分析师Liz Herbert在最近发表了一篇报告,她说:“JDE仍旧非常流行,这是挺让人惊讶的一件事。

而其中的一个原因就是成本,它是一个非常稳定的环境。但是当你看看企业环境的扩张以及整合,就会发现……

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在经历了这几年的收购、破产以及解散等诸多事件之后,JD Edwards用户发现目前第三方服务提供商的选择越来越少了。

  在这样的情况下,更加雪上加霜的是JD Edward的技术支持问题,特别是在2008年秋天的经济危机以来,JD Edward的用户更加依赖于这一产品了,因为它的成本还是相对较低的。同时,甲骨文的应用无极限计划也鼓励用户继续使用这一平台。

  Forrester Research的高级分析师Liz Herbert在最近发表了一篇报告,她说:“JDE仍旧非常流行,这是挺让人惊讶的一件事。而其中的一个原因就是成本,它是一个非常稳定的环境。但是当你看看企业环境的扩张以及整合,就会发现终端用户的策略是在时刻变化的。他们仍然需要第三方服务商为他们提供人才力量。”

  然而人才越来越少。过去这几年里,许多在JD Edwards领域知名的集成商面临着大型厂商的围追堵截。比较明显的例子就有:Dell收购了Perot Sysems、惠普吞并了MphasiS 和EDS。此外还有毕博的破产、德勤和普华永道的解体等。

  Herbert表示:“所有这些现象,都意味着公司在寻找JDE人才时所面临的情况同十年前大不一样了。”

  然而,好的一方面也不是没有,一些非常可靠的服务商依旧存在:Systime,MarketSphere和Zanett。然而大多数的服务商以及甲骨文合作伙伴的规模都比较小,他们往往只有不到100名咨询顾问,而且在一些特定的领域,比如业务咨询、项目管理方面他们也并不擅长。Herbert认为人们想要和这样小型的服务商进行合作,他们的优势是比较敏捷灵活,但是由于资金的匮乏,也导致他们在研究创新方面心有余而力不足。

  一些企业十分同意Herbert关于小型服务商缺点的看法。但是如果你只是想要在JD Edward环境中需求一些业务帮助,那么这样的小型服务商还是可以提供不错的“性价比”。

  来自一家银行的IT主管这样说道:“我们经常同本地的一些小型服务商合作,他们可以做一些微小的代码更改来满足我们的需求,而且价格也比较合理。有些时候,我们可能在协调他们与大公司工作方面还存在困难,比如IBM Global Services,但大多数情况下还是能达到我们预期的效果并且不会出太大的错。”

  Herbert还补充道,这些小型的服务商还会同一些大型的服务商建立合作伙伴关系,从他们那里得到技术和资源以便签下更大的单。一个很好的例子就是Systime和埃森哲的合作伙伴关系。她说:“就拿Systime举例,他们在JDE方面做得很好,但除此之外就没什么了。而同埃森哲这样有实力的公司建立合作伙伴关系,就能很好地弥补这方面的缺陷。”

  一些大的甲骨文合作伙伴认为JD Edward给他们带来的利润太少,因此不愿意花大力气在这上面,分配的资源也很少。另外一个造成JDE人才匮乏的原因,就是甲骨文在大肆宣传“融合”的概念,还收购了不少公司来补充E-Business Suite,比如Primavera、Hyperion等,所以无论是大型还是小型的服务商都把注意力转移到这些产品上了,并坚定地认为这样更具长期的战略价值。

作者

Ed Scannell
Ed Scannell

高级执行编辑

翻译

孙瑞
孙瑞

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