四年前，时代华纳电视制作分公司开始着手实施一项战略性举措，将其财务与业务系统更好地整合以便简化报告并增加透明度。当时拼凑的软件系统遍及整个公司。于是管理层意识到想要达成预期目标，他们必须淘汰并更新原来的系统。

　　“之前我们部署了太多的独立软件，以至于用于数据遍布了整个系统，这是造成效率低下的主要原因。因此，我们需要淘汰与更新的地方有很多。”HBO公司应用开发高级副总裁Greg Fittinghoff说。

　　HBO决定将原有的一系列系统全部拿掉，取而代之的是Oracle's E-Business Suite Release 12 ERP系统。项目执行一共用了15个月，同预期目标差不多一致。

　　“我们拥有非常良好的基础并且比从前任何时候的透明度都要高，”HBO金融业务副总裁Marie Mahony说。“有很多问题都集中在一处，因此新的方案执行的很好。”

　　Mahony和Fittinghoff负责协调有200多人的项目组，其中有来自Oracle和IBM的技术支持团队以及其他外部承包商。

　　剔除原有系统并进行更新并不是一朝一夕的事。HBO对此项任务的初步审计始于4年前。经过对成本与收益两年多的细致分析，管理层出于未来业务增长需求考虑，决定上一整套ERP系统。

　　“自那之后，我们认真考虑了需要的ERP系统类型并同SAP、Oracle和PeopleSoft进行了沟通。我们认为Oracle的ERP系统比较适合我们，因为对我们来说它足够大但是并没有大到没时间部署的程度。”

　　HBO之后需要决定Oracle's E-Business Suite的版本，11或12。出于11版本即将过时的考虑，他们选择了12版本。因为公司短时间内不希望再经历一次系统升级过程了。

　　“我们也希望能够利用一些HTML外观与风格的东西，这是我们未来的发展方向。” Mahony说。

　　HBO决定不使用SAP的产品，尽管他们的兄弟公司Warner Bros.和AOL都在使用SAP产品。

　　“我们同SAP进行了广泛的交谈，” Fittinghoff说：“他们的系统实在太庞大太复杂了，我们暂时不需要那么多的功能。Oracle的E-Business Suite更加适合我们。”

　　在使用Oracle E-Business Suite 12之前，HBO的系统中包含了：Computron的总清帐和应付账款系统;Lawson的金融系统，仅仅负责家庭录影带的业务;一些内部开发的数据库用来存放报告;还有微软的Excel用来制作分析报告。HBO目前为止还在用Excel完成那些任务。

　　部署E-Business Suite 12之后，HBO决定使用产品的10个模块，包括：Oracle总清帐系统、Oracle子分类账系统、Oracle应付账款系统、Oracle应收账款系统、Oracle资产系统、Oracle网上采购系统、Oracle Discoverer系统、Oracle项目成本报价系统、Oracle存货清单系统和Oracle订单管理系统。

　　HBO从新系统中获取的具体功能提升包括：从更细致的层面捕捉信息;由于新系统的项目审计能力，公司可以看到从前看不到的类别;新的交易管理特性使得公司在应付和应收账款管理上更加高效。

　　Fittinghoff和Mahony对IBM全球服务和Oracle的技术支持非常满意，他们解决了许多技术难题。他们对于两个竞争厂家能如此协作并达成最终目标也十分满意。

　　“IBM使我们原先的合作伙伴，Oracle是现在的。但是没但我们遇到问题，他们总能最快地给出最佳解决方案。” Fittinghoff说。

　　“在合作过程中，两家厂商都没有发生过不愉快。”

　　当E-Business Suite 12在HBO金融业务的关键部门中部署后，公司进入了下一阶段。第二阶段主要涉及让用户利用好新的特征，他们对最新开发的应用服务请求已经让IT部门忙得不可开交了。

　　“我们经常听到有人说‘基础打好了，我们现在需要更多的东西’。” Fittinghoff说。“我们在经历富人们所要面对的问题，那就是请求太多而不是太少。”