在Oracle OpenWorld上，甲骨文CEO Larry Ellison终于揭开了SaaS融合应用套装软件神秘的面纱。作为用户期待已久的软件产品，融合应用套装的展示无疑是OpenWorld上一枚重磅炸弹。与此同时，Ellison还介绍了Oracle最新用户支持Portal，以帮助用户解决配置问题及技术疑难。

　　该软件套装预期将于2010年发布，Ellison在到场的数千名观众面前表示，新的融合应用套装在短期内不会取代任何一款现有的Oracle产品，包括电子商务套装、PeopleSoft和Siebel等。事实上，Oracle推出的新技术，可以使用户在使用以上任何一款产品时，在网上进行下载相应的融合应用来进行匹配。

　　“我们了解用户在E-Business, PeopleSoft和JD Edwards等产品上投入了大量资金，因此我们肯定会在未来的十年中继续对以上产品提供相应的功能开发及维护。我认为Oracle这样的公司有能力对用户现有的以及即将购买的软件产品进行维护。因此用户可以放心地使用之前的软件，也可以购买新的软件。”

　　在即将发布的第一版融合套装中，里面包含了财务管理、人力资源管理、市场销售管理、供应链管理、项目管理、采购管理以及风险管理等模块。

　　Ellison表示，同市场上其它的竞争对手相比，新的套装有一个最大的优势，那就是“嵌入式技术”，这将帮助Oracle进行监控并确定相应的服务级别。“新的融合应用套装是在SaaS和云计算基础上构建的，这意味着我们要对服务级别负责。因此我们需要对用户性能进行监控以确保用户能够得到我们承诺的性能水准。”

　　在软件演示过程中，Oracle展示了正在开发中的企业管理仪表盘，通过仪表盘，管理员可以更加轻松地对融合套装每一模块进行监控与管理。仪表盘将帮助管理员进行端到端的应用性能管理，从用户体验到基础架构管理级别，管理员不需要再使用其他工具或进行手动设置。另外管理员还可以对重要的业务指标进行监控，然后自动将其映射到相应的IT组件中。这样，用户可以随时根据自身的需求来改变相应的业务对策。

　　最新的技术支持门户结合了即将发布的Oracle Enterprise Manager，Oracle方面希望对庞大的用户群体提供一个统一的技术支持系统。

　　Oracle将收集最全面的用户设置信息，并将它们存入一个“总体数据库”。当一个用户登录该系统来下载补丁程序时，Oracle可以基于类似的情况，使用数据挖掘软件决定最合适的补丁程序。Ellison解释说：“我们的总体数据库将包含尽可能多的用户信息，因此当用户遇到特殊问题时，我们可以告诉他如何解决问题。而且，我们还会通知有相似情况的用户，也让他们知道如何解决这一问题。我们有能力在问题发生之前就告诉用户该如何解决。”

　　Oracle还计划在Enterprise Manager中添加一系列功能，以便自动探测一个应用程序的拓扑结构及其在诸多物理或虚拟基础架构中的依附关系。有了这一探测功能，Enterprise Manager可以更加迅速地发现并诊断相应的问题。

　　新款的融合应用套装在Java基础上开发的，允许用户对套装进行定制并节省成本，Ellison解释使用Java的原因时提到，在全球有成千上万个组织精通此种语言。

　　Ellison表示，新的Fusion Apps是第一款基于Oracle标准中间件，即Oracle Fusion Middleware设计的套装，相比于其它应用软件，Siebel和JD Edwards，这是一次新的尝试。

　　在展示新的融合应用套装时，Ellison还炫耀了其漂亮的用户界面。其中的拖拽功能让人眼前一亮。

　　经过了长达五年的开发，花去了数十亿美元的资金，Oracle从无到有开发出这样一款融合应用套装，广泛应用了Web 2.0技术。即将发布的之一款产品，无疑是在与其竞争对手SAP争夺市场份额。

　　在大会结束时，Ellison还请来了加州州长，前著名影星阿诺德施瓦辛格来为OpenWorld添加一点星味。施瓦辛格对即将完成的合并表示了祝贺，他表示两家公司一共拥有超过一万一千多项专利，它们的合并有利于缓解部分就业压力，对于加州经济来说无疑一个巨大的推动。州长对于此次OpenWorld影响深刻，他风趣的说到：“在OpenWorld上我遇到很多聪明企业家和技术人员，这样的经历非常棒，从讲台上一路走过来，我感觉自己的智商也能长10个点。”