能自动监控和显示复杂应用程序及其支持成分之间的关系的软件被称为相依性映射软件。对于IT管理人员来说，它很快就成为必要的仪表盘功能。

相依性映射软件究竟是什么？

映射应用程序的任务以前是用类似Visio或者拖放网络图这样的图表进行人工处理的。但是渐渐地，一些新的复杂的技术让IT资源很难向应用程序发展。

SOA让IT资源变得更加灵活，但是它产生了大量共享的复合应用程序、多层合并的硬件、应用程序以及中间件。服务集群已经增加了大量的服务器来传送单个应用程序。虚拟机配置也使我们对硬件的定义含糊不清。

Integrien的CEO，Al Eisaian表示基于Irvine Calif管理系统已经启动，在他看来系统管理的深度超过了它的广度。Al Eisaian说：“这条链很脆弱，Integrien使你知道你的系统如何——相互依赖。但你还是需要看一看这些东西是如何在层与层之间来回迁移的。”

生产厂商是谁？

IT资源映射软件和设置专家的数量一样快速增长，连一些大型系统经销商也加大了购买量。
IBM近来也通过Collation从事应用程序映射软件。Collation的工具给IT员工提供了一个更好理解变化影响的环境，如安全补丁怎样才能触发意外问题的“多米诺效应”并且缩短发现问题和解决问题的时间？

Collation只是众多专注于IT发现和绘制产品的公司之一。其他公司还包括BMC Software、Computer Associates、Tideway Systems和Integrien。据Pund-IT 研究所首席分析师charles King表示，数据中心专业人士和大型IT部门有资源和专门的技术在一个小公司现有的系统管理和架构上实施应用程序管理软件。

谁来使用？

King表示，最需要这一技术的IT专业人士都在运行大企业里复杂的系统以及在新技术里上的投资。Qualcomm无线技术公司首席架构师Arvind Gidwani将这一范围进行定义。Gidwani说他的IT部门观察过市场上的几个竞争对手，Integrien的快速部署和使用方便引起了他的注意。他说：“我们需要仪表盘容量和相依性映射贯穿所有的应用程序，我们有75-80个out-of-the-box应用程序支持的核心商务程序，这些程序在各种各样的硬件上面运行，包括一些在我们的基础架构上运行的程序。我们需要通过所有的层级记录这一活动过程。”他还说现在很多公司都面临这样的问题。他的部门目前负责控制他的业务范围内的所有硬件，包括服务器、存储、网络设备。企业监控工具对于跟踪授予客户（即Qualcomm国内客户）IT服务协议很重要。

Gidwani说：“我们使用的是Tivoli、Concord和Topaz（系统管理工具），所有这些工具都有适用环境。但是我们需要一个对企业大致介绍了仪表盘。我们过去使用Concord从物理系统上获取信息。它虽然还在运行，但是你看不见应用程序层。你可以发现这些程序是什么时候出错的，但是你却不知道为什么。”

Gidwani对Integrien的印象很深刻，它可以用于在产品上进行测试和部署，但是他说仍然有一些问题是它需要从公司内部解决的，包括更紧密地和Oracle融合。但是他还是希望公司授予他权限，尤其考虑到公司规模他也希望公司这么做。Gidwani 说：“我是一个肯吃苦耐劳的经理，所以我的要求也很严格。30秒以后就甩了IT经销商。Integrien实现了它的承诺，这一产品确实给我们提供了一些切实的信息。”

这一软件到底能为你做什么？

Eisaian说今天的IT环境有太多的灵活的部分。应用程序或服务需要依赖太多其他因素，并且通常需要几个小时的时间来记录一个问题。同样，松散连接的应用程序程序时间的矛盾特性能够逆向影响对方。升级到操作系统或者是软件能够影响IT系统，并且还很难诊断。
许多IT专业人士觉得很难操作的应用程序之一就是Citrix，这是在 Web上运行Windows应用程序。

例如，一家使用Citrix的公司可能面临被Integrien叫作黑洞的问题。人们想通过Citrix登录到应用程序，管理登录的负责人员将登录任务分配到占用空间较少的Citrix系统，而这一系统恰好是被废弃了的应用程序。据Integrien表示，这一问题如果没有应用程序映射工具就要花上几个小时的时间弄明白。

Gidwani说：“我不是对Citrix挑剔（很难处理这些问题），这是在它之外的一个应用程序。于是许多人设置了巨大的处理事务层了应用程序，这些程序对系统没有要求。现在我们在Citrix上有3000名客户，并且只要他们提出问题我们就马上解决。但是你必须首先了解你正在实施或将要出现问题的程序的相关技术。”

IT商店的另外一个问题就是他们很少对资源进行控制。Eisaian 说：“如果你依赖这些防火墙之外的东西，那么你的数据中心不再是数据中心了。” 一名客户的应用程序出现了问题，而这一应用程序，这一应用程序是三年前的一个咨询顾问开发的，你不能将它安装更多的硬件上。”