完成100TB数据处理、存储并且能让用户在24小时之内随时可以对数据进行访问，这样一系列的任务需要一个快速升级系统，而且对于某个公司来说，仅有微软SQL服务器还不够。

　　Case Central是位于旧金山的的一家私营公司，通过Software as a Service(SaaS)为网络发现（e-discovery）过程提供电子记录管理。公司技术总监Ted Sergott 说：“如果企业有大事、急事，我们能够处理的信息量相当大并且我们能让它们24小时运行。我们让它们来管理，我们自己需要处理综合事务文档，所有这些都在一个地方、一个安全模式上完成。”

　　一些大型公司都是Case Central的客户，他们之间互通贸易往来的时间长达14年。Case Central发现现存架构已经不能适应它现在的规模了。从开始一直到2006年，Case Central完全在微软包上运行。2006年Case Central提出升级，因为他们需要对新客户的大量数据进行处理。如：当某一公司面临集体诉讼时，它就会要Case Central帮忙处理网络发现过程的大量文件，约500TB的数据都由Case Central进行处理的。

　　Case Central 市场总监Steve D’Alencon 说：“在美国和世界各地，绝大多数信息都是电子形式格式化储存，而14年前绝大部分的信息都写在纸上，所以这就存在一个很大的转变，这个平台可以测量出不断增长的电子版信息量，这一点是极为重要的，而这个平台就是所有信息量的一个标准刻度。”

　　去年，Case Central 换成Oracle Real Application Clusters（RAC）在Oracle10g数据库上运行Linux。该公司计划升级到11g, 即今年最新版的Oracle数据库。

　　Sergott 说：“我们对Oracle给你们的这个衡量标准和它的实用性表示欢迎，除非你们到主机市场去，否则无论哪个竞争者都没有这样的技术。”他表示使用主机环境仅因为价格不合理。考虑到价格因素，Case Central并不考虑开源产品，因为这些开源产品在衡量标准和可用性方面还存在不足。这一项目还需要一些硬件方面的投资。Sergott说：“我们现在采用的是Oracle RAC,你们又想把它和SAN存储方案联系在一起。在SAN方面我们还有核数据解决方案，我们储存了大量相关图像并将它们保存在网络存储NAS上，而Oracle数据库链接了这两种类型的存储。”此外，Case Central还在VMware.上运行HP Blade虚拟化服务器。

　　关于员工

　　从微软转移到Oracle还需要一批有经验的员工，他们在Case Central公司执行任务还是相对比较容易的。Sergott 说：“目前我们有一些很有名气、了解Oracle的数据库管理员，我们还需要增加一些Java、以及开源世界方面的员工。但是真正优秀的工程师爱用最好的技术，并且在海湾地区（Bay Area）有一大批优秀的相关方面的人才。”Sergott说：“到这个月为止，Case Central大约有一半的客户转为使用新的系统。最大的挑战就是制定决策重新架构、重建平台。一旦这事完成了，就只需要实行了。”

　　新系统成了Case Central公司的一大卖点，因此SaaS公司合法处理敏感的数据时，必须使它的潜在客户相信其可靠性。D’Alencon说：“我们主要的客户就是企业并且他们还要对企业级软件熟悉。在告诉他们我们在Oralce数据库(即Oracle RAC)上运行系统时，很显然我们拥有让他们信服的顶级企业软件系统。