标签: 客户关系管理
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对比Oracle Siebel与Salesforce(下)
2013-02-24 | 作者:Denis PombriantSalesforce是一套云解决方案,按照用量和管理收费。Salesforce用户只需接入应用前端,没有多少其它产品能做到这一点。
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对比Oracle Siebel与Salesforce(上)
2013-02-24 | 作者:Scott LefanteSiebel是一款全方位的企业客户关系管理(CRM)产品,提供了垂直功能和平台;而Salesforce.com是一套多租户架构,提供有限的领域范围。
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甲骨文透露收购RightNow后的发展计划
2012-02-08 | 作者:Mark Fontecchio | 翻译:孙瑞甲骨文公司透露了收购RightNow Technologies之后的发展计划,包括如何将相关技术融入到现有的客户关系管理以及云计算产品当中。
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实现CRM与BI最大程度上的集成
2011-10-31 | 作者:Rajendra C Mruthyunjayappa | 翻译:沈宏在大多数企业中,将CRM应用与商业智能(BI)系统进行关联,可以满足客户需求并确保其持续的忠诚度。
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Oracle 客户关系管理解决方案助力企业从卓越的客户体验中获益
2011-10-24 | 作者:OracleOracle CEM解决方案组合为企业提供了从计划、执行、管理到分析的全面产品组合,是企业提升客户体验的理想选择,并可帮助企业快速获得IT投资回报。
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甲骨文推出客户关系管理托管型CRM 19版创新包
2011-10-08 | 作者:OracleOracle托管型CRM 19版创新包最新增加了业界领先的托管型呼叫中心和企业营销能力,旨在提高企业的收入和生产效率,降低成本以及增强客户体验。
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Oracle Siebel CRM:新时代期待新发展
2011-09-28 | 作者:孙瑞与数据库、操作系统等基础软件不同,企业应用软件有着较为深度的行业区分性,而对于客户关系管理(CRM)软件来说更是如此。
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甲骨文被领先分析机构评为CRM客户服务联络中心的领导
2011-07-18 | 作者:OracleGartner公司在2011领导者象限报告“CRM客户服务联络中心魔力象限”(1)中,将Oracle Siebel CRM(客户关系管理软件)评为领导者。
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甲骨文推出Oracle CRM On Demand 19版
2011-07-12 | 作者:OracleOracle CRM On Demand 19版引入了众多业界领先的功能,可提高收入、降低成本并改进客户体验,再度彰显了甲骨文持续创新的承诺。
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中欧国际工商学院引入Oracle CRM套件提升办学核心竞争力
2010-12-14全球著名的中欧国际工商学院(CEIBS,简称中欧学院)通过实施Oracle 客户关系管理(CRM)套件,全面提升了学院的核心竞争力。
电子杂志 >更多
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数据库工程师2015年9月刊:微软数据库的新时代
当我们刚刚熟悉SQL Server 2014新功能的时候,微软下一代旗舰级数据库平台SQL Server 2016正缓步向我们走来。
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数据库工程师2015年6月刊:如何做好数据库选型
在本期的《数据库工程师》电子杂志中,我们将带您全面了解如何做好数据库选型工作。
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数据库工程师2015年3月刊:下一站,HANA
在本期的《数据库工程师》电子杂志中,我们将带您全面了解SAP HANA内存数据库。
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数据库工程师2014年10月刊:NoSQL勿忘初心
在本期的《数据库工程师》电子杂志中,我们就将围绕企业是否需要NoSQL这个话题来展开讨论。
技术手册 >更多
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数据库管理系统选型指南
理解不同类型的DBMS有哪些特点,以及再何时、何处(场景)使用它们是十分必要的。在这本电子书中,我们就将进行一个详细的介绍,希望能够为您的数据库选型起到帮助、指导作用。
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SAP HANA实用手册
在选择SAP HANA的时候,CIO需要关注哪些问题?在产品的选型、实施与上线阶段,都有哪些经验可以借鉴?在本次的TechTarget电子书中,我们将为您一一解读。它也将成为企业选择HANA时,最有实用价值的参考资料。
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电子书:如何选择NoSQL数据库
很多企业关系自己是否应该从传统数据库转到NoSQL数据库,应该选择什么样的数据库?本书详列了相应的技巧和案例,供您参考。
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2013数据库工程师薪酬调查报告
TechTarget数据库网站每两年就会进行一次“数据库工程师薪酬调查”,对不同行业、不同层次的数据库技术从业者的薪酬待遇情况进行一次摸底。