Malin说，在Wales & West公司建立了强有力的过程来确保新生成的信息的质量之后，很显然与历史数据相关的问题仍然存在。

　　历史数据质量问题变得越来越明显，当长期为天然气工业公司工作的老雇员发现公司报告和他们自己的领域知识之间存在细微的差异。

　　为了解决这些问题，Malin和他的团队只能手工识别数据质量问题和修改文件中不准确地方。但是，随着时间的推移使得Malin的九人IT团队很难把这个工作继续下去。该小组最终决定使用数据质量管理软件来帮助自己。

　　“获得一个一次性的权利是一回事，”Malin说：“但我们真正需要的是能够衡量它和管理它，并能向监管机构和安全机构充分展示：我们确切地知道我们的数据是多么的好，随着时间的推移数据的质量会不断地改善。”

　　在2010年初，Wales & West公司开始评估数据质量管理软件，包括SAP BusinessObjects、Informatica、Information Builders和Trillium。

　　“很明显由于需要和SAP系统进行连接，采用BusinessObjects是一个好的选择，”Malin说： “但我认为，它实质上是一个商业智能平台而不是关注具体的数据质量，尽管他们有分析器和数据质量工具。”

　　在评估的具有类似能力的所有产品中，Wales & West公司最喜欢Trillium软件处理这些任务的方式。Malin的团队从易用性和与公司的数据质量验证规则协同工作能力方面给予Trillium软件高度评价。

　　“Trillium软件构建这些规则的方式是非常直观和易于理解的，类似大多数人都熟悉的一个业务工具Microsoft Excel。”Malin说。

　　Wales & West公司近来使用Trillium软件定义了其业务规则，以帮助和支持它的管道更换计划。Malin估计到迄今为止该公司拥有约120个业务规则的定义。

　　展望未来，Malin说他希望看到Trillium集中精力进一步加强其资产管理组件的能力。

　　Wales & West公司最终计划将Trillium从天然气管道和配送管道资产扩展到其他的公司资产上。但Malin也说，他还打算利用非资产相关领域的软件组件。例如，采购部门可以使用该软件找出重复的供应商记录，财务部用它来寻找在公司分类总帐中的异常和可疑模式。

　　Malin和他的团队非常幸运，有上级立刻看到了数据质量管理软件项目将带来的在安全和遵从法规方面的好处。但是，证明数据质量倡议的商业案例并不如许多IT专业人士想象的那么轻松。

　　作为一位经验丰富的IT老兵，Malin根据IT专业人士的建议说服管理层开展数据质量项目。

　　“这是绝对至关重要的，高级管理层认识到数据质量的重要性并将其作为一个公司整体的大问题，”他说：“如果你挖掘得足够细致，几乎可以肯定是一个金融商业案例。”