在采用Oracle 电子商务套件11i大获成功后，白色家电生产和出口企业美的家电集团近日又采用了Oracle 电子商务套件R12以升级其ERP系统，希望借助Oracle 电子商务套件R12这一全球管理软件平台，将美的打造成国际领先的家电制造企业，同时成为中国最有价值的家电品牌之一。美的也因此成为Oracle 电子商务套件R12在中国家电制造行业赢得的第一个客户。
　
　　美的集团成立于1968年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团。经过40年的发展，美的已成为中国排名第52位的企业集团，进入了2007年度“最具全球竞争力中国公司20强”名单。

　　和所有高速成长的企业一样，美的在发展过程中也不断面临新的挑战。美的早期面临的挑战主要来自制造环节，为此，美的于上世纪90年代就利用业界领先的Oracle电子商务套件10.7构建了制造资源计划系统，使得各分公司的产、供、销总体运行效率得到显著提高，产量大幅度增加，并有效降低了库存和成本。

　　单一的制造资源计划系统虽然让美的获得了快速成长，却没能实现供应链上的协同，因此，美的在2006年利用Oracle电子商务套件11i升级了原有的ERP系统，实现了上下游的无缝链接和业务协同，并获得了实实在在的益处：2007年，美的集团整体实现销售收入达750亿元，同比增长30%；在“2007中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到378.29亿元，位居全国最有价值品牌第七位。

　　借迅猛发展势头，美的集团制定了三大目标：即在2010年成为年销售额突破1200亿元的国际化家电制造企业，跻身全球白色家电制造商前五名，并成为中国最有价值的家电品牌。但在家电制造业竞争日趋激烈的今天，在经济全球化进一步加剧的新形势下，家电制造企业如何才能做出最智能化的决策？如何才能实现全球统一管理和法规遵从的完美结合？如何才能满足企业高速发展的需求？这些都是美的所面临的现实挑战，利用最先进的信息技术搭建完善的企业管理平台迫在眉睫。

　　鉴于前两次采用Oracle电子商务套件都获得了巨大成功，美的决定继续升级Oracle电子商务套件，利用最新推出的Oracle电子商务套件R12的强大功能来构筑公司的全球信息管理平台，保证战略目标的顺利实现。

　　利用Oracle电子商务套件，可以获得最完整的集成商务智能组合及跨企业所有业务部门的全面视图，通过一致的财务和运营信息提高企业绩效，为每位员工提供专门针对其角色定制的与之相关而又全面的信息；利用Oracle电子商务套件，可以获得最具适应能力的全球业务平台，在进行全球化运营的同时遵守当地要求，通过应用集成架构扩展全球业务流程，全天候支持企业的全球运营；利用Oracle电子商务套件，可以获得最关注客户的管理软件战略，保护企业现有投资价值，扩展管理软件价值，帮助企业迁移到新一代管理软件。

　　美的集团IT总监谷云松表示：“我们选择Oracle 产品，主要是因为甲骨文公司拥有作为全球企业软件领袖的技术实力，以及Oracle 产品在全球家电制造业所积累的丰富经验。Oracle电子商务套件R12不仅关注企业内部管理和企业间供需链的协同与优化，还能帮助企业做出最智能化的决策，实现全球统一管理和各地法规遵从的完美结合，并具有很强的可扩展性，在美的迈向国际领先的家电制造企业的发展道路上，我们需要Oracle电子商务套件R12这样卓越的ERP系统的帮助。Oracle电子商务套件10i和11i已经给美的带来了巨大成功，我们有理由期待Oracle电子商务套件R12的完美表现。”